Représentant - Représentante interne

Type de poste : Permanent, temps plein | Département : Détail et performance réseau

Emplacement : Siège social, Boucherville | 1501, rue Ampère, bureau 200, Boucherville, QC J4B 5Z5, Canada

Description de l'offre

L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine de la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas plus loin! Quels que soient votre talent, vos forces ou vos aspirations, chez Groupe BMR, soyez assuré de pouvoir libérer votre potentiel!

REPRÉSENTANT(E) - AGENT(E) VENTES INTERNES

La Direction service client est à la recherche d’un(e) joueur(euse)-clé pour se joindre à son équipe. Sous l’autorité de la directrice Service client, l’agent(e) Ventes internes a pour principal mandat de supporter l’équipe de ventes et de promouvoir les produits de l’entreprise auprès des marchands lorsque nécessaire. De plus, il/elle aura comme principales responsabilités de :

Communiquer avec les marchands afin d’offrir diverses promotions, placements, circulaires, etc.;
Effectuer la prise de commandes pour l’ensemble des produits en quincaillerie et matériaux ;
Proposer, lorsque requis, des produits substituts afin de satisfaire les besoins des marchands ;
Répondre aux demandes téléphoniques et courriels des marchands via un système de billets Jira et proposer des solutions alternatives à leurs besoins lorsque nécessaire ;
Effectuer différents suivis (livraison, billets Jira, etc.) ;
Développer les relations d’affaires avec les marchands ;
Soutenir les collègues de son service dans leurs tâches quotidienne ;
Travailler en étroite collaboration avec tous les autres départements de l’entreprise ;
Effectuer de l’entrée de données et produit des rapports de façon ponctuelle.

Dans son coffre à outils, ce(tte) collègue possède:

Un minimum d'1 an d'expérience de vente;
Connaissance des produits quincaillerie et des matériaux (un atout);
Connaissance du commerce de détail (un atout);
Bonne connaissance de la suite Office 365 ;
Connaissance du système SAP (un atout) ;
Bilinguisme, français et anglais parlé et écrit dans le cadre des communications avec nos marchands anglophones.

Aptitudes requises

De plus ce collègue se démarque par sa/son :

Autonomie
Orientation vers la clientèle
Orientation vers les résultats
Savoir travailler en équipe
Résistance au stress
Rigueur / souci du détail
Être organisé
Communications interpersonnelles
Savoir négocier

Quelques bonnes raisons de travailler avec nous :

Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe
Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion
Une politique sur le télétravail et l’aménagement du temps de travail
Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives, télémédecine, PAEF)
Des rabais dans les magasins BMR
Des activités variées telles une salle de sport et des activités sociales pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.)
Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise
Et plus encore!

Nous remercions tous/toutes les candidats(es) de leur intérêt. Seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue de sélection seront contactées.

Le Groupe BMR valorise la diversité et l’inclusion. Nous invitons les personnes faisant partie des groupes des minorités visibles, des minorités ethniques, des Autochtones, des femmes et des personnes ayant un handicap (visible ou invisible) à présenter leur candidature.