Commis plomberie décorative

Description de l'offre

Sommaire du poste :

Responsabilités :

• Conseille le client sur les différents produits;
• Donne un excellent service à la clientèle;
• Questionne le client sur l’ensemble de son projet;
• Crée des concepts d’aménagements;
• Effectue les recherches nécessaires pour préparer les commandes client;
• Fait les bons de commande et les suivis de commandes;
• S’assure de la réception des commandes spéciales et coordonne leur mise en inventaire;
• Répond aux demandes de remboursement ou d’insatisfactions;
• Effectue la mise en place de la marchandise en magasin;
• S’assure d’être continuellement à jour dans ses connaissances sur les produits de quincaillerie et de plomberie de finition;
• Consulte régulièrement le catalogue électronique afin de connaître les nouveaux produits offerts;
• Se tenir au courant des promotions et des circulaires afin d’optimiser la mise en marché;
• Entretenir le département qui lui est assigné et assurer la disponibilité de la marchandise;
• Respecter les politiques et les procédures en vigueur en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes;
• Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l’emploi.

Ce collègue possède dans son coffre à outils :

• DEP en vente conseil ou toute autre expérience pertinente;
• Compétences de base en informatique;
• Expérience en vente et service à la clientèle;
• Connaissances en et/ou intérêt pour la plomberie de finition;
• Aptitude à créer des concepts d’aménagements;
• Facilité pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe;
• Orientation vers les résultats et le service aux clients;
• Ponctualité et respect des horaires;
• Le bilinguisme est un atout.