CARTE 360 BMR PERDUE OU VOLÉE ?
Voici comment procéder :
- Le détenteur de la carte perdue est responsable de se procurer une nouvelle carte en magasin.
- Le détenteur de la carte doit ensuite remplir le formulaire de remplacement ci-dessous.
- Un agent du service à la clientèle 360 BMR vous contactera pour confirmer et compléter la demande.
Veuillez noter que notre service à la clientèle est ouvert du lundi au vendredi, entre 8 h et 17 h. Une fois votre demande envoyée, un certain délai est à prévoir avant qu’un agent vous contacte par téléphone ou par courriel selon votre préférence. Nous vous assurons que votre demande sera traitée le plus rapidement possible pour votre entière satisfaction.